الخدمات التي يقدمها متجر نون متوفرة في جميع البلدان.

 

أولاً: شحن مجاني على جميع المشتريات

كم سعر توصيل نون شحن مجاني؟

يوفر موقع نون شحنًا مجانيًا داخل مصر للطلبات التي تزيد عن 250 جنيهًا ،ورسوم التوصيل للطلبات التي تقل عن 50 جنيهًا ،وفي المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ،تبلغ رسوم التوصيل 12 ريال سعودي / درهم إماراتي للطلبات التي تقل عن 200 ريال سعودي / درهم إماراتي ،استخدم خصم نون مصر قسيمة.

ما هي الدول التي يتم التوصيل إليها؟

التوصيل متاح في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ،ومدة التوصيل 7 أيام ،استخدم نون كود خصم مصر.

ما هي طريقة الشحنة المجمَّعة في نون؟

 سيتم تسليم العديد من المنتجات في حاويات منفصلة في أيام مختلفة. عندما يحتوي الطلب على بائعين مختلفين ،سيتم تسليمه للعميل وفقًا للشحنات المتعددة ووفقًا لتاريخ التسليم لكل بائع. يمكنك معرفة توصيل جميع المنتجات من نفس صفحة المنتج ،ويتم تجميع الشحنة بالكامل عند الدفع من نون مصر هي خدمة مراسلة فورية. يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء بسهولة أكبر من خلال رقم نون مصر. egypt 16358أو في المملكة العربية السعودية 8001160210 أو في الإمارات 80038888

ثانيًا: سياسات إرجاع واستبدال سهلة عبر أكواد خصم نون المجربة والفعالة

لقد قمت بإرجاع منتجات نون عبر موقع نون الإلكتروني ،أو قمت بتسليمها في أحد متاجر نون ،والآن تريد استرداد أو تبادل.

يتم إرجاع كافة المنتجات نون noonمن قبل العميل إذا لم يكن راضياً عنها ،ويجب أن يكون ذلك للمنتجات القابلة للإرجاع وليس قائمة نون للمنتجات غير القابلة للإرجاع التي يجب أن تتوافق مع مواصفات الإرجاع.

كيف استرجع فلوسي من نون؟

سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى رصيد العميل في متجر نون أو إلى بطاقته الائتمانية بعد فحص وقبول الإرجاع.رد الأموال من Noon في غضون 14 يومًا تقريبًا إلى بطاقة الائتمان. أما رصيد متجر نون فهو خلال 24 ساعة فقط. يتم رصيد البطاقة في غضون 30 يومًا. يتم تحويل الأموال أيضًا عن طريق الطلب في رصيد نون أو حسابك المصرفي في غضون 180 يومًا / 6 أشهر من تاريخ الطلب.

ما هي خطوات إرجاع المنتجات عبر نون؟

·          

·         انتقل إلى حسابي ،ثم انقر فوق "عودة" ،ثم انقر فوق "إرسال الطلب".

·         يجب أن يتضمن المنتج المراد إرجاعه سبب إعادته من القائمة.

·         انقر فوق الزر "تقديم التسليم" ،وإدخال الرمز البريدي الخاص بك ،والضغط على الزر "إرسال".

 

ما هي سياسة ضمان نون؟

في حالة تلف المنتج أو وجود عيب فيه ،يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء من خلال مركز خدمة نون في مصر. يستفيد العميل من كوبون خصم نون للسنة الأولى بعد شراء الجهاز ومرة ​​أخرى عند تجديد المنتج أو تجديده.